保山市隆阳区全力优化企业开办服务
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保山市隆阳区深入推进“放管服”改革，全面提升企业开办服务窗口办事效率，持续激发市场创业创新活力。截至目前，全区共有市场主体8.52万户，企业1.71万户，全区每千人拥有市场主体94.30户，同比增长5.01%，每千人拥有企业18.98户，同比增长4.34%。
隆阳区构建线上线下“双线联动”融合互补模式，实现企业开办事项办理线上线下全覆盖。以“互联网+政务服务”平台为依托，推行“网上办、邮寄办、预约办”等登记注册服务，将企业设立登记、公章刻制、发票申领、员工参保等事项合并办理，形成市场监管、公安、税务、人社、住房公积金管理中心等部门职能融合，实现企业开办“不见面”“不断档”。2023年以来，全区新办企业1488户，通过“一窗通”网上平台办结1369户，网上办理率达92%。
为抓实线下精细服务，隆阳区将企业设立登记、公章刻制备案、发票申领等事项全部纳入“一窗通”综合服务窗口“一站式”受理办理，实现企业开办“只进一门、只对一窗、一表申请、一窗发放”。设置“办不成事”反映窗口，为企业、群众办事提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题，主动接受群众监督，严格落实差评整改。2023年以来，累计产生“好差评”数据11.82万条，主动评价率98.86%，好评率100%。
隆阳区以激发市场主体活力为目标，着力优化企业开办服务，简化企业开办流程，缩短事项办理承诺办结时限，提升服务效率。目前，全区企业开办时限已压缩至1个工作日，其中，企业设立登记时间压缩为0.5个工作日，印章刻制、申领发票环节办件压缩为0.5个工作日。同时，大力推广应用“云南省企业注销网上服务专区”平台，拓展放宽简易注销登记程序适用范围，将企业简易注销登记的公示时间由45天压缩至20天，对未发生债权债务或者已清偿完结相关债权债务的市场主体（上市公司除外）可以适用简易注销。2023年以来全区共注销企业791户，其中简易注销389户，企业简易注销办理率达49.18%。
隆阳区以“随时办、马上办、一次办”为抓手，提供高效、便捷、优质服务，全力保障企业、群众办事需求。通过引入区块链、人脸识别、电子证照、电子签名等信息技术，推动事项网上提交、网上受理、网上制证，确保办理“零跑腿”。目前，除涉及前置审批手续的登记事项外，群众均可在网上提交办事申请，全程电子化办理所需业务。专门设置代办服务专区，并配备电脑、打印机等供办事群众免费使用，由工作人员全程提供“一对一”服务，手把手指导办事群众填报申请事项，现场办结。2023年以来，窗口日均办结（新办、变更和注销）件达31件，最高每日办结件达180件以上。
隆阳区还推出“政银合作”营业执照自助化领取服务，提供全天候“不打烊”的政务服务新体验。无论是现场设立企业，还是通过全程电子化设立企业，都可以到自助打照机上自行打印执照，也可通过微信小程序和支付宝在网上自行申领电子营业执照。（李建国）
